管理复盘课程推荐（如何做管理复盘）

文章来源：http://www.huashangguanli.cn 发布时间：2022-11-25 浏览次数：82

在日常业务管理工作中，大家都很清楚PDCA的基本逻辑，要么做计划，要么做实施指导，要么做检查分析，要么调整优化。于是，业绩提升了、企业发展了，似乎一切都很好了。但是事实真的如此吗？如果做一些更深层次的思考，感觉可能就不会那么好了。

要想得到肯定的答复，需要用管理复盘作为背后的支撑，让过去直观、零碎的成功经验系统化、规律化，得以复用才行。

哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出：学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”，让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训，提升组织整体智商，也离不开这种机制。

什么是管理复盘？复盘这个词很好理解，简单说就是“回头看”。事情做完了，总结一下利弊得失，以便适当调整下一步计划安排。这是对业务活动的复盘，关注实际绩效和预期目标的偏差，试图通过层层剖析发掘背后的深层原因，然后得到有效的解决方案，比较突出成功导向。

管理复盘，与面对业务活动的复盘有所不同，它不解决具体业务问题，更聚焦组织能力的提升，比较突出成长导向。它是从过去的成功案例中汲取营养，进行“灵魂追问”，逼迫我们回归基本原理或者普遍常识，回答为什么能够成功和到底做对了什么？所做对的事情或前期成功的必然性，能否有助于持续成功？如果能，怎么样更有助于持续成功？

如何进行复盘？复盘是一种自己向自己学习的系统工具，学习自己工作中做得成功的部分并不断强化成为绝对优势，反思自己工作中的不足和失误并在以后的工作中改善。本课程为企业管理者量身订制，从自己学习的角度提供切实可行的整体解决方案。

复盘课程课程推荐《如何进行复盘》：掌握个人经验复盘的步骤方法，掌握个人复盘的工具使用；掌握项目复盘的方法、流程、步骤的运用；理解复盘引导师角色要求，提升复盘师或主持复盘人的控制能力；掌握复盘过程的工具、模板、表格。本课程基于以上问题的解决，为企业管理者量身订制，从向自己学习的角度为企业管理者提供切实可行的整体解决方案。

复盘课程师资推荐刘畅老师：原新东方教育人才发展经理、企业人才发展实战专家、12年企业人才发展实战经验、原新东方教育(上市)人才发展经理、原武汉仟吉集团/卓尔控股(上市)/培训负责人、连续3年担任中欧商学院杉树计划导师。人力资源管理师(一级)/人力资源法务师(高级)，累计辅导1000余名精英管理者，主导230多项人才发展项目，连续2年担任武汉电信、中国人民人寿、国家能源集团等企业特邀讲师。

企业最好的学习榜样应该是自己，复盘是一种自己向自己学习的一种系统工具，学习自己工作中做的成功的部分并不断强化成为绝对的优势；反思自己工作中的不足和失误并在以后的工作中改善。