企业管理技能培训课程《领导者的九项修炼MTP》

文章来源：http://www.huashangguanli.cn 发布时间：2021-02-22 浏览次数：244

一、企业管理技能培训课程《领导者的九项修炼MTP》课程背景

《领导者的的九项修炼MTP》课程是根据目前中国企业发展现状，结合国际视野，并针对现阶段团队领导与管理难点专门研发的课题。整个课程主要分为“正心”，“修身”，“齐家”三个篇章：“正心篇”主要从“角色定位”，“管理职能”及“情境领导”三大模块着手，解决管理者自身定位不清，角色混乱，不知道如何做计划、组织、领导和控制工作，不了解管理和领导的区别，不能采取正确的方式去领导不同类别的员工等常见问题；“修身篇”主要着重讲解“时间管理”，“沟通技巧”和“自我学习”三大模块，解决管理者自身最为薄弱的专业素养，加强在有效沟通、时间管理、自我学习等方面的技能；“齐家篇”主要分享“如何解决问题与冲突”，“如何增进员工表现”，“如何激励并稳固团队”三大模块，课程的内容将着重讲解管理者在团队建设的过程中最为棘手和关键的问题。

二、企业管理技能培训课程《领导者的九项修炼MTP》师资介绍

方明老师：组织发展顾问、18年国际品牌酒店管理经验、美国万豪集团培训师认证、美国PIL领导力课程认证、美国佩珀代因大学组织发展学院 MSOD中国随行翻译官、国家一级人力资源管理师。

方明老师曾在世界五百强企业，知名国际品牌：万豪、温德姆旗下酒店任管理岗位18年，系统地接受了国际品牌最前沿的文化洗礼。作为领导力研究者和组织发展顾问，曾为国内外上百个知名企业提供定制化的培训，并长期为众多知名品牌提供各类知识服务。

主打课程：《欣赏式探询》、《领导者的四项角色》、《领导者的九项修炼MTP》、《领导者的培训技巧TTT》、《领导者的七种效能思维与行为》、《领导者的四种赋能方式与对话》、《领导者的组织发展思维与实践》、《提升员工参与度，优化顾客满意度》。授课特点：聚焦组织发展目标，匹配最佳知识结构，设计心流体验过程。

三、企业管理技能培训课程《领导者的九项修炼MTP》课程内容

第一讲：正心篇（上）——角色定位

一、管理概述

案例研讨：从原始社会到信息时代的管理变迁

理论学习：何为管理

二、管理者的角色定位

案例研讨：一位经理人升职后的苦恼

中国文化：乾卦六爻

管理工具：角色梳理同心圆

三、管理职能和领导艺术

理论学习：何为管理职能

理论学习：何为领导艺术

四、阶段总结并承上启下

第二讲：正心篇（中）——管理职能

一、游戏导入：四两拨千斤

二、PDCA戴明环管理原理概述

视频分享：孔夫子策划下的齐鲁会盟 

理论学习：何为PDCA戴明环

三、计划PLAN

分组测试：完成一份工作计划

理论学习：计划的八要素

四、执行DO

案例研讨：一次痛苦的情人节

理论学习：如何事实行动计划

五、检查CHECK

案例研讨：盯、管、跟与甩手掌柜

理论学习：工作中的检查验证与评估效果

六、处理ACTION

案例研讨：忙不停的经理人

理论学习：如何让工作简单化，标准化，流程化

第三讲：正心篇（下）——领导艺术

一、游戏导入：太极生两仪

二、何为领导

视频分享：孔子周游列国

理论学习：何为领导

三、权利种类

视频分享：不在其位不谋其政

理论学习：职权力和领导力

管理工具：七种权利种类

自我测评：七种权利的自我运用

四、情境领导

案例研讨：左膀右臂+销售产品+促销方案+临危受命（选择题）

理论学习：何为情境领导

管理工具：情境领导四种模式

管理实践：情境领导在工作中的运用

五、阶段总结并承上启下：润物细无声

第四讲：修身篇（上）——亲切沟通

一、游戏导入：明明白白我的心

二、沟通之谜

案例研讨：扁鹊遇到蔡桓公

理论学习：何为沟通，沟通中有那些障碍

视频分享：The Evil Wears Prada

1.沟通的3V原则

2.沟通的成与败

三、有效倾听

案例研讨：为啥此事儿没谈成 

理论学习：听的程度

视频分享：Up In the Air

管理工具：如何能够同理心听

四、亲切表达

案例研讨：该奖励还是该惩罚

理论学习：亲切表达的原则

管理工具：亲切表达的技巧

第五讲：修身篇（中）——时间管理

一、游戏导入：时间的长河

二、时间管理概述

理论学习：时间是什么？如何管理？

视频分享：如果今天是你生命中的最后一天

三、时间大盗

案例研讨：为啥总是这么忙 

理论学习：时间大盗

故事分享：时间都去哪儿了

四、时间管理秘诀

案例研讨：该怎么分配时间

理论学习：时间管理三原则

管理工具：时间管理四象限

生命管理：三驾马车

效率管理：六项原则

自我管理：四种方法

五、阶段总结并承上启下

第六讲：修身篇（下）——自我学习

一、故事导入：七年的工作经验 VS 一个经验用七年

二、知识观念

案例研讨：中西方看待知识的差异

理论学习：两种知识观念

故事分享：中日甲午战争前不为人知的一段小故事

管理工具：打破思维定式

三、区别何在

案例研讨：菜鸟和老鸟的区别

理论学习：学习的三个区

管理工具：从信息到智慧的五部曲

四、终身学习

案例研讨：学有所成还是学海无涯

理论学习：终身学习者的标准

管理工具：以终为始，线上线下

五、阶段总结并承上启下：上帝的礼物

第七讲：齐家篇（上）——激励辅导

一、游戏导入：团队接龙赛

二、辅导与评估

案例研讨：问题员工怎么办 

理论学习：正式辅导与非正式辅导

管理工具：A.I.D汉堡包，教练辅导技术

案例研讨：评估面谈促成长 

三、纪律与诉怨

案例研讨：为啥士气很低落

理论学习：如何处理纪律问题

视频分享：孔明挥泪斩马谡

管理工具：B.E.S.T反馈技巧

四、动力与激励

案例研讨：为啥工作没激情 

理论学习：动力源自与那里 

管理工具：马斯洛需求理论

管理工具：赫兹伯格双因素理论

第八讲：齐家篇（中）——解决问题

一、游戏导入：挑战红与黑

二、双赢思维

案例研讨：鱼和熊掌能否兼得

理论学习：双赢思维与体系

视频分享：如何处理关云长

三、解决问题

案例研讨：休假回来后的“消防员”

理论学习：解决问题的三种方式

视频分享：Up In the Air

管理工具：集思广益六部曲

四、亲切表达

案例研讨：跨部门的沟通与协调

理论学习：找到分歧并解决分歧的方法

视频分享：乔大掌柜的智慧

管理工具：解决分歧四部曲

五、阶段总结并承上启下

第九讲：齐家篇（下）——团队建设

一、游戏导入：团队通天塔

二、何为团队

案例研讨：经理面临的新挑战

理论学习：何为团队 

视频分享：梦之队

三、团队的发展阶段

案例研讨：一次意外的谈心

理论学习：团队的四个发展阶段

视频分享：复仇者联盟

管理工具：四个发展阶段的行为特点和关系特点

四、打造卓越团队

案例研讨：回顾一路走来 

理论学习：正心、修身、齐家

管理工具：打造卓越团队渐进表

五、阶段总结并承上启下

课程收尾：回顾课程，答疑解惑，梦想的力量，合影道别

四、企业管理技能培训课程《领导者的九项修炼MTP》课程亮点

● 从格物到致知，透现象看本质，通过管理案例探思维 ；

● 从诚意到正心，一分为二看问题，再二合为一做决策 ；

● 从修身看律己，不断完善自我的管理技能和领导魅力 ；

● 从齐家看带队，掌握打造一支卓越团队的心法和技能 ；

● 以中为魂西为体，从内而外提升管理思路和领导才能；

五、企业管理技能培训课程《领导者的九项修炼MTP》课程特色

该课程的开展方式极具互动性，充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式，例如：案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴，游戏体验等，让所有学员在体验中学习，在快乐中思考，在分享中成长。 

课程时间：3天；6小时/天（可分为两次上课，每次两天）；

课程对象：企业高层、中层管理人员，新晋中高层管理人员，要带领团队的领导者 ；

课程风格：幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练，落地为先；

课程方式：游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴；

参训人数：20-40人

课程工具：

工具一：PDCA戴明环

工具二：权利使用测试表

工具三：情境领导

工具四：沟通三部曲

工具五：时间管理四象限

工具六：终身学习选工具

工具七：教练辅导技术

工具八：激励体系

工具九：打造卓越团队五部曲