压力可算是“21世纪性的流行病”。世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。
人人对未来充满着迷茫和不确定性,激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力基本上传导在员工身上,使他们倍感心理困扰。作为企业从业人员,一方面企业用人过程中需要建设好基本保障,另一方面企业应加快从人本理念出发,给予员工更多的人本关怀,提升其心理资本与调适压力的能力,使之成为一个身心健全、能够为企业创造更多绩效的员工。
王曦英老师:管理心理学专家、国家二级心理咨询师、职业教育认证婚姻家庭咨询师、美国4D(中国)中心授权讲师、AACTP认证行动学习促动师、国家人力资源管理师考证讲师、星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师。曾任:中和黄埔分公司总经理;曾任:世联行(上市公司)丨人力资源经理/高级培训师。
授课特色:
王老师历任上市公司HR、教育科技公司高管、高等学府课管理题研发负责人,同时学习和应用心理学多年,既具有扎实的企业管理和咨询经验,又具有深厚的心理咨询功底。擅长为企业管理者讲授“人文管理”类的课程,课程将“心法”和“技法”相结合、以心理学三大流派为基础,通过在企业管理实践中的提炼,为企业管理者讲授,管理者如何识人性的管理心理学、提升情商、冲突管理、以及自我情绪管理和心智建设等。课程落地实操性强,配套工作场景、工具包、行动表单;课堂呈现张弛有度、学员参与度高。
第一讲:认知情绪,管理自我
解决:为什么我知道情绪和心态管理的重要性,但是管理不好自己呢?
第二讲:常见情绪管理实操
解决:由浅及深,解决在工作场景中,三种不同情绪状态的解决方法和工具
一、即时情绪的管理
二、长期情绪的管理
三、工作中面对客户“情绪暴力”的方法
场景再现:再次面对他人情绪暴力的场景,是不是自我的感觉完全不同了?
第三讲:常见压力情形的管理实务
一、压力管理的认知
二、压力的管理的生理应对法
三、压力管理的行为应对法
四、压力管理的心理应对法
第四讲:开发心理资本,快乐面对压力
1. 自信:建立自我成就手册
2. 联结:和家人以及他人的关系
● 了解压力,建立对压力源和压力管理的新认知
● 通过情景再现,学会面对和解决工作中的实际的情绪和压力问题
● 有效的疏导压力,建立健康、积极的心理模式,愉悦心智,改善心理亚健康状态
● 学会在后续工作生活中,基本的心理健康的自我调整方法
● 学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长,在工作中修炼自己
课程对象:30岁以上(如果全部学员都小于30岁,不推荐此课程)
设计思路:本课程根据多年为企业从业人员心理培训的经验,针对企业人普遍困扰的心理健康问题,应用心理学管理中的四大方向:生理干预、精神分析、人本主义、行为主义,科学系统的让学员健康心理,管理情绪和压力,提升心理健康指数,从而为企业创造更高的绩效。