集团如何建设战略性培训体系（集团培训体系的实质）

文章来源：http://www.huashangguanli.cn 发布时间：2022-12-15 浏览次数：38

众所周知，人才的培训教育是企业人力资源开发和获取高素质人才的原动力。

人才是企业最重要的资源，培训教育是一种投资，对员工要进行终身教育，集团总部及子公司各部门都要成为学习型组织，这一概念已成为集团型企业成功的普遍共识。世界各国对人才培训、人力资源开发的投资不断增加，培训教育日益法制化与制度化，培训教育职能日益专业化。凡此种种，皆表明培训教育的战略性地位和作为一门职业领域的地位在全球范围内的确立。现代化的集团必须重视对组织内人员的培训规划。

集团型企业的培训体系一般都分为多个层次：集团总部层次的培训体系、子集团层面的培训体系和孙公司的培训体系等。

就集团总部而言，既要管理集团总部培训体系的实施，又要协助子集团和孙公司建立的培训战略和各自的培训体系，并对其培训体系中相对比较重要的培训事项，比如派部分核心人员去外面读书或接受高档次培训，包括引入一些外部讲师到集团里讲述重要课程，或联合开发一些课程，等等。这些工作都要由集团总部来统筹管理，层次非常复杂，涉及的面也比较宽，从新员工入职培训，到升迁前拓展培训，到高级管理者的领导力培训，最后到核心层培训。

集团必须用培训来解决自身的发展问题。培训之所以如此重要，尤其在中国如此重要，是因为我们的大学、我们的社会较难培养出恰恰适用的人员，人才进入到企业后，企业往往不能直接任用，还要经过一番培训，才能让他发挥最大的作用。

企业在建立培训体系时，根本命题就是，如何把社会上基础素质较好的人员，经过企业的培训，使之成为价值能够最大化的熟手。越是多元化的、个性化的、有自己一套文化的企业，越要形成自己的一套培训体系，否则，即使得到较高素质的人才，但这些人可能经过很长时间仍不能融入到企业中来，他们难以理解企业的价值观，难以融入企业的文化，难以形成企业特殊业务所对应的特殊技能。所以，企业必须进行再培训，而这就需要企业建立自己的培训体系。

传统的培训体系包括以下六个主要阶段：制定培训规划，服务于人力资源战略，服务于绩效发展，课程体系建设，培训资源分析，培训方案和平台建设。企业的业务越多元化，企业越需要个性化的工作方法来支撑，越需要培训体系的支撑。

集团培训体系的实质

一、集团培训体系的实质，应该是不拘一格的学习体系。

不能狭隘地把培训体系理解为有老师站在讲台上讲，有人在下面听的简单模式。它事实上是一套学习体系，通过间接的学习，去学习他人总结出来的一套更成熟、更高效、更专业、更系统的方法论。

更好的方法论，既可以通过讲师用嘴讲出来，也可以通过编订音像教材或图书来学习，还有些公司表面上不建立这种知识管理体系，而一直让个人掌握知识，但要求公司实行导师制。比如说很多台湾企业里面，引入学长制，新员工来了以后，指定一个学长带他，在他转正之前，他的一切的所作所为，他的业绩和学长的业绩挂钩，在他转正以后，事实上他终生就是这个学长的学弟，而这个学长，在一定程度上对他的职业发展负很多责任，包括以后他要辞职，那么这个学长还负有说服他挽留他的责任。在这样的企业里面，他不强调把公共知识提炼出来，但他强调每个人要通过工作关系或在职辅导的方式传承知识。这也是一个培训体系。

二、集团培训体系是立体的、多层次的、多层面的学习体系。

我们不能狭隘地理解培训体系，因为集团业务范围大，涉及面多，层次多，所以集团培训体系就是一个小宇宙，由很多层面构成，是立体的、多层次的构成。很多大集团为什么不得不把培训部单列出来，甚至把培训部单列出来，还将企业大学或管理学院也单列出来？就是因为集团的培训已经成为非常庞大的体系，再挂在人力资源部下面，已经没办法高效管理了。

三、集团建立培训体系，应先制定集团的培训战略，再制定培训计划。

企业建立培训体系的时候，首先要制定培训战略，从集团总部、子集团、孙公司几个层面，将企业怎样培训，高级人才怎样培训，中级人才和初级人才怎样培训，怎样的投入，每个层面获得怎样的培训效果，形成一个总体的集团培训战略。

培训战略拿出来以后，再制定三年的培训计划，分别制订出集团总部、子集团、孙公司的培训计划。最后制订出详细的年度培训计划，这是培训体系里面的关键。在整个过程中，集团总部要把握各子集团之间培训体系的协同关系，比如哪些课程是公共课程可以合在一起，哪些行为可以合在一起，哪些内部讲师可以共享，哪些教材可以联合开发，这些举措要由集团总部来协同。

四、集团应重视内部讲师体系和外部讲师体系建设。

在培训体系建设过程中，我们重视企业的内部讲师体系和外部讲师体系建设。就培训而言，既要引入社会的公共知识，又要给员工灌输专业化知识，要解决企业在商海里搏击所获得的经验，如何有效准确地传递给员工的问题。

内部讲师体系和外部讲师体系是整个培训体系里的关键，越是培训做得好的公司，越是在行业里有影响力的公司，其内部讲师体系所占比例越大，从人数上面，从承担的教学任务上面，从承担的责任上面，内部讲师已经扮演了重要的角色，而外部讲师的角色逐渐变轻。

五、打造多层次的集团培训体系，具有更重要的意义。

从层次上，从新入职人员的岗前培训、入模培训，到整个集团适合自身管理的应知应会培训，再往上到干部升迁前的培训、干部胜任力的培训，再往上到领导力培训，以及其他的战略性拓展培训，整个培训体系是一层一层上来的，越是高层次的培训，对参加的员工来说越像是一个福利，员工必须满足一定的条件才能参加这些高层次培训。如果所参加培训的课时与职位升迁等挂钩，那么其福利的特征就更明显。