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如何打造高效团队的培训(团队培训方案)

文章来源:http://www.huashangguanli.cn 发布时间:2022-12-03 浏览次数:11

如何打造高效团队的培训(团队培训方案)

“团队建设”--团队建设包括完善、科学合理的团队队形和结构;团队的针对性的赋能培训;团队良好的服务意识;团队整体能力的提升。

一方面,管理的实质是尊重员工,尊重他们的个性,发挥他们的特长,让员工快乐工作,快乐成长,在这过程中给企业产生最高的效益;另一方面,管理的实质是通过计划、组织、指挥、协调、控制,共同去确定组织的目标,认准这个目标,朝这个方向努力前进。

这7招团队建设,让团队运作更加高效:

1、角色的转变,管理者“监管”到“引领”,激发团队内驱自我管理

传统的团队阵型是,管理者盯着团队成员完成工作任务,管理者总是站在前面,团队成员跟在他后面,业务部门的老大都希望客户资源掌握在自己手中,他们负责和客户交流接触,掌握客户资源,其他流水线作业交给员工,防止团队成员带走客户资源,造成业务流失。这需要改变思维,管理者从“监管”到“引领”式的角色转变,更能激发团队进行内驱和自我管理。

团队及时给员工赋能,培养必要的技能,获得能力,配给相应的资源。作为管理者,除了对上负责,还应该承担起老师和教练的角色,关注下属成长,通过帮助他们提升和成长,在这个过程中,实现团队目标。

2、不能只关注个人,而需要关注团队结果

这是一个开放和分享的时代,当下的社会竞争都是系统性竞争,绝不是孤军作战,团队成员不能只关注自己个人的工作。团队中每个人需要知道团队目标是什么?在这个团队目标下,团队中每个人自身背负的目标又是什么?每个人需要知道实现自己那部分目标的具体落地措施。团队是一荣俱荣,一损俱损。每个人齐心向团队靠齐。

3、每一位团队成员都很重要

在一个团队里,必须要考虑分工,这是协作的前提。在团队中有:决策者-大脑、执行者-团队前进的冲锋兵、情报搜集者-团队决策信息提供者、外交官-外部联系人、知识转化者-团队赋能者、清道夫-任劳任怨奉献者。每个人都为团队的目标付出,都是重要的,当一个人付出并未有明显的效果时,也需要进行激励和表扬,这样才会聚集成员们的向心力。

4、团队法则

国有国法,家有家规,一个团队也需要有准则,红线底线不能碰,鼓励做什么,该奖则奖,该罚则罚,从上到下每个人熟知它,并且严格遵守执行。

5、高效沟通,不畏惧冲突

团队中人与人个性,认知,行为处事不同,意见不一致在所难免,做为管理者要具备高效沟通的能力,让大家心里有话愿意说,讨论事情有话直接说,当沟通氛围不好或意见不统一时要有话好好说。遇到冲突时,不妨将其暴露出来,协调团队成员共同讨论,从而找出原因,进而解决。对待事情开诚布公地拿出来讨论、解决,反而更能找出冲突的根源并加以解决。

6、鼓励创造性思维

领导者是否支持不一样的声音,对团队创造力具有强大的影响。如果没有上面领导的鼓励和支持,出于安全性考虑,员工不敢冒险甚至扼杀创新的想法,压制这种自然驱动力的组织最终会形成保守,不合作,不满意和无效率的团队。

7、团队集体活动,提高凝聚力和士气

团队集体活动,这也是一种员工的激励方式,舒缓工作压力,提高团队凝聚力和士气,让员工极大认知老板,对老板更加尊重。如各类球类、棋类、拔河比赛;座谈会;工作技能操作大赛;参观、访问;旅游,团建等活动。

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