随着市场竞争愈发严峻,很多企业开始意识到:企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中,这将会大大提高培训效果,节约培训成本。企业内训师是企业培训的核心人员,想要成为企业内训师,就一定要拥有三种的基本能力,这几种能力分别是知识能力、语言能力、服务能力,实际上想要成为一个优质的内训师,不单单是这些能力,今天我们正负零学堂就先给各位分享一下企业内训师需拥有哪三种基本能力。
企业内训师具备三种基本能力
一、厚实的知识体系
作为一名企业内训师,想要被大家认同,就一定要要拿出点干货出来,真正可以让学生学习到东西,而且培训的内容也是学生想要学习的,因此就一定要要有一个丰富的知识体系,比学生更懂一点。
二、语言表达能力好
企业内训师要教授知识给学生,就需要非常强的语言表达能力,这一定是特别重要的,将自己想要表达的东西,更好的传达给学生,假如语言表达能力不足的话,学生听起来也是特别费劲的,可以接受多少知识也就大打折扣了。讲课的效果也会受到很大的影响。
三、服务心态强
企业内训师给学生培训的过程,实际上也是一个服务的过程,假如没有耐心的服务心态,对于学生的问题就不能做到详细的分析并解决。
很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干,专业经验丰富,但授课技巧与控场技巧欠缺,导致传统培训见效不直接、效率不高。综上所述就是企业内训师需要拥有的三种基本能力,相信您看完之后一定对如何选择合格的内训师有了更深的了解。
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