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公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》

文章来源:http://www.huashangguanli.cn 发布时间:2020-10-26 浏览次数:12

公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》

一、公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》课程背景

管理工作的核心是透过他人去完成工作,管理者在与他人的互动过程中,不管是面对下属、面对同事,还是面对上司,都需要建立起强有力的影响力和领导力。而塑造个人影响力的核心基础就在于高情商的沟通艺术。这种沟通艺术不仅仅体现在一般性的沟通技巧上面,更需要我们去洞察人性、掌握背后的底层逻辑与基本原理,在此基础上与现实情境相融合,在情境中去提炼与发挥沟通技巧,从而做到融会贯通,这正是本课程的核心特点。

二、公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》师资介绍

谢瑞宝老师:企业人才管理实战专家、10年中高层管理实战经验、9年专业人力资源管理经验、8年全球性咨询公司专业咨询培训经验、JITA日产训MTP授权认证讲师、中山大学EMBA/特邀专家、华南理工大学创业指导特邀顾问、广州职业技术学院专业建设指导委员会委员。曾任万科集团人力资源部培训主管;曾任深圳润迅通信集团人力资源部高级经理;曾任深圳鹏峰汽车集团人力资源总监/执行副总裁;曾任广州闪电体育用品有限公司董事总经理。擅长领域:综合管理技能提升、执行力、目标计划管理、非人力资源管理。

谢瑞宝老师有着超过20年的人力资源与管理实战经验,致力于人力资源管理和技能提升等方向课程,更具有十分丰富的授课实战经验,曾为工业品行业、家电行业、银行行业、能源与电力等多家行业讲授《从精兵到强将——核心管理技能提升》、《给我结果——高效执行力提升》、《知行合一——目标与计划管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》等课程,并提供针对性的管理咨询和落地的实用性课程。谢老师至今累计授课300多场,学员超过10000人,所上课程好评如潮,好评率高达97%,深受学员喜爱。

三、公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》课程内容

第一讲:一个基础:掌握高情商沟通三定律

第二讲:一个工具:沟通视窗与高情商沟通

第三讲:一套逻辑:倾听与觉知及背后的底层逻辑

第四讲:现身说法:高情商说服力的四大技巧

四、公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》课程亮点

● 直话不直说,巧用”弦外之音“,沟通有的放矢

● 有理有据,把你的观点”包装“一下,变成对方的观点;

● 与下属互动洞悉人性,了解其真实意图,避免产生误解;

● 针对下级的沟通技巧,问对问题解决问题;

● 与上级、平级和下级互动中应对自如、得心应手、心想事成。

五、公司内部沟通协调课程《管理者的高情商沟通技巧》课程特色

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业储备干部、基层管理者、中层管理者

课程方式:讲师讲授、案例分析、角色扮演、情景模拟、实操演练

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