企业培训管理体系如何有效支撑企业战略

文章来源：http://www.huashangguanli.cn 发布时间：2017-07-18 浏览次数：213

企业的培训体系不仅仅企业人力资源部门的重要工作，更是公司战略层面应该纳入计划的，因为一个企业最核心的除了产品之外，人才梯队的建设也是极其重要，如何让这一批管理层能够跟上公司成长的步伐肩负起管理层的使命，也是公司高层要重点培养和关注的。企业培训体系和企业战略是相辅相成的，培训的目的是为了提升公司战略目标，同时战略目标也要把培训体系纳入重点计划。

如下图所示，企业培训主要有三个层面的需要，第一个是运营层面，第二个是制度层面，第三个是资源层面。通过三个层面满足两大核心，企业战略与经营要求和员工职业生涯发展。企业所开展的培训应能够支撑“企业战略与经营要求”，并同时关注“员工职业生涯发展”，两者匹配度越高，员工的生产力越强，企业竞争力也就越强。最后通过四个环节（需求调研、制定计划、组织实施、效果评估）来达到培训与开发战略的布局。

那么，企业培训在关注并满足“员工职业生涯发展”这一点上是比较容易落地实施的，企业只需调研并了解每个员工的职业发展路径和需求，并在其需求与公司、岗位发展相匹配的情况下，为其提供有针对性的培训即可。在此，我们重点说说培训应如何支撑“企业战略与经营要求”。

高速扩展、业务范围多且广、面向全国甚至国际市场、或是特殊专业领域的中大型、特大型企业，多以人才的长期培养为主，搭配短期的特定需求。这样可以将人才的个人目标与组织发展紧密结合，同时提供一个让人才发挥的平台，能够最大程度的用对人、做对的事、把事作对。如果企业只考虑进行长期培养，而忽略了某些需要立刻改善的问题，则容易造成过度的业务导向或技术导向，导致团队协作困难、士气不振等问题。因此，还要适当的配合短期或特定项目进行培训，例如全员的职业素养、企业文化、商务或办公室礼仪、内部服务意识、激励建设、沟通表达、情绪管理等。如果缺乏系统性、长远规划的长期培训，仅根据不同阶段的发展需要进行短期培养，虽然在课程组织与安排上较容易掌控，但只能看到短期的成效、时间一久或者管理疏漏时，员工就会变回原形，这样反而浪费了培训资源与人力成本。因此，不管企业处于什么样的阶段，必须有一套能与员工的职业规划结合，并针对特定人才进行长+远培养的培育系统。

对于企业内训的认知，在我国大多数企业中都会经历4个阶段：不需、不信、盲信、理信。

目前绝大部分企业处于前三阶段，只有较少部分企业处于第四阶段“理信”阶段。值得欣慰的是，在处于前三阶段的企业中，大部分处于第三阶段“盲信”阶段，说明大部分企业已经开始重视培训，认为培训是非常必要的，并会跟随市场的趋势和热点来开展一些培训。而我们所说的“培训应能够支撑企业战略与经营要求”，则是处于第四阶段。

大多数企业都会被企业继续的效益最大化所耽搁企业战略坏培训进程，认为目前的首要任务还是以业绩产出为主，忽略了培训给企业带来的最大动力和智力支持。其实这种想法是不科学的，我们都知道磨刀不误砍柴工，在企业武装好每一位员工的能力，让员工不仅工作思维上能提升，工作行为上能提升，工作效率上能提升，而且还让整个公司形成一种强有力的氛围和文化的约定成俗。所以战略上的培训计划是足以支撑整个企业战略发展的步伐的，切勿过度增长，最后人岗不匹配。发挥团队组织学习能力是能够赋能企业个人和企业双边效益最大化。

公司管理层由众多管理者构成，是企业的中流砥柱。要实现为企业的整体绩效和经营能力产生影响这一目标，管理层需要最大化地发挥他们的职能，即管理。所谓管理能力，从宏观视角看，可以分为职业意识、管理技能和管理经验三个方面。战略规划是公司战略管理的起点，也是商业管理和控制中最关键的环节之一，它更多的是关注企业的未来，致力于获得优良的长期成长和利润。当你明白这几个概念的时候，相信对于企业培训管理体系如何有效支撑企业战略，会有很清晰的认知。

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